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O serviço de design, caso verifique que a imagem não reúne as características necessárias para a personalização do produto escolhido (resolução, enquadramento, etc), entrará em contacto contigo para a substituição ou alteração da imagem.

Para conheceres o estado do teu pedido clica em "Estado pedido"" no menu superior, e introduz o email e o número de pedido desejado.

O tempo de entrega padrão para as encomendas com destino a Portugal Continental é de 3 dias úteis, e de 6-7 dias úteis para as Ilhas. * No caso de pedidos com pagamento diferido: Transferência bancária ou Referência multibanco, os prazos referidos começam a contar no momento em que é recebido o pagamento. * Caso adquira produtos com indicação de tempos de produção diferentes, deverá ter em conta o prazo mais longo para a receção da encomenda. * Para produtos adquiridos no âmbito de promoções, parcerias ou vouchers, deverá ter em conta o prazo indicado na página do parceiro ou promoção.

Os envios para Portugal Continental têm um custo fixo de 4,90 euros por encomenda, independentemente do número de produtos encomendados. Para as ilhas (Madeira e Açores) o envio custa 9,90 euros.

Efetuamos envios para todo o mundo, desde Portugal. Para conheceres os prazos de entrega e o valor dos portes, deves contactar com o serviço de apoio ao cliente através do email info@prendaspara.com antes de efetuar a encomenda.

O pagamento do pedido pode ser efectuado através de uma das seguintes modalidades: - Cartão de crédito ou Paypal: Pagamento utilizando o cartão de crédito ou a conta Paypal - através de plataforma de pagamento segura. - Pagamento por transferência ou depósito em conta bancária Realiza uma transferência ou depósito. - Referência multibanco: Pagamento utilizando o MB.